质量管理

解读质量管理原则——以顾客为中心

小编
2025-08-13
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以顾客为中心指的是企业的质量管理活动，要把满足顾客的需求和期望放在第一位，并将顾客的满意程度作为衡量质量管理体系的准则和改进的依据，从而促进企业的质量管理水平的提高，以及增强顾客的忠诚度和满意度。

质量管理体系的重要作用于工作要求

小编
2025-08-05
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针对质量管理体系的要求，国际标准化组织（ISO）制定了ISO9000系列标准，该标准可帮助组织实施并运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在上世纪90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

质量管理体系简介及七项原则

小编
2025-08-01
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质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系，它可以有效达到质量改进。

超实用！企业应该怎样开展内部审核？

小编
2025-07-22
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通过进行内部审核，控制和改进管理体系运行，使公司的质量管理水平不断提高。质量管理是一门高深的学问，经常是浸泡多年而其实根本没有真正了解到其中的真意。

如何让质量体系管理“落地”？

小编
2025-07-22
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质量管理是一门高深的学问，经常是浸泡多年而其实根本没有真正了解到其中的真意。如果我们想要真正成为一家无困扰的、预防为主的公司，就需要每个员工都真正了解质量的内涵。

质量管理体系建设思路和方法

小编
2025-07-08
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建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的产品的能力；通过体系的建立使ISO9001标准转化为指导公司各过程的可操作的管理文件，并通过文件的实施，规范公司的各项工作，提高公司整体质量管理水平。

质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。